Politique de confidentialité

Note sur la confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et cette déclaration de confidentialité explique comment Shengmilo.com (dénommé « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également les données anonymes associées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Faciliter la sécurité et la protection

Nous adhérons aux principes de légalité, d'équité, de transparence, utilisons et traitons un minimum de données à des fins limitées et mettons en œuvre des mesures techniques et de gestion pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, et pour faciliter la sécurité et la protection, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques. Un tel traitement est basé sur nos intérêts légitimes, à savoir contribuer à assurer la sécurité de nos produits et services.

Vous trouverez ci-dessous les données personnelles que nous pouvons collecter, la manière dont nous collectons vos informations, la manière dont nous utilisons ces informations et une description des dispositifs de collecte technique :

Quelles données personnelles nous recueillons

1. Lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à des enquêtes en ligne, utilisez notre aide en ligne ou nos outils de chat en ligne, nous collectons les données personnelles que vous fournissez. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à l'achat. Ces données incluent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les coordonnées de facturation, d'expédition et de contact.
2. Lorsque vous visitez notre site Web/application, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil, l'adresse IP de l'appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation. , les informations de diagnostic et les informations de localisation provenant de ou concernant l'ordinateur, le téléphone ou tout autre appareil à partir duquel vous installez ou accédez à nos produits ou services. Nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil, le cas échéant, afin d'améliorer nos produits et services.

Comment nous recueillons vos informations

Cette déclaration de confidentialité explique comment Shengmilo collecte, protège, utilise et divulgue des informations dans les cas suivants :
1. En accédant à n’importe quelle page de notre site Web,
2. Création d'un compte sur notre site Web.
3. Télécharger ou accéder à des applications/accepter que les applications accèdent à votre pays/région :
4. Participer à des promotions ou à d'autres fonctionnalités du site Web ;
5. Fournir des évaluations et des commentaires sur les produits en tant que client ;
6. Participer à nos enquêtes ou tests de recherche,
7. Nous fournir des informations sur tout compte officiel de toute plateforme sociale,
8. Faire des demandes ou des suggestions via contact. (e-mail GED)

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Vos informations sont stockées dans nos systèmes internes et notre site Web vous vérifie uniquement en tant que client de Shengmilo.
Nous ne vendrons, n’échangerons ni ne transférerons de toute autre manière vos informations personnelles identifiables à des parties externes.
Nous utilisons généralement les informations de commande collectées pour exécuter toute commande passée via ce site Web (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous;
Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes; et
Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services en fonction de vos préférences partagées avec nous.

Ci-dessous les descriptions des dispositifs techniques de collecte :

Nous utilisons les informations collectées sur les appareils pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web. , et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site Web et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Sites Web tiers

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, lorsque les clients exploitent des liens vers des sites Web tiers qui nous sont associés, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité concernant ces politiques en raison de la politique de confidentialité du tiers. Notre site Web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers ou la possibilité d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni des informations ou du contenu contenus dans leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de continuer à utiliser des sites Web, produits ou services tiers.


Règlement Général de Protection des Données

En utilisant notre site Web, vous (visiteur) consentez à ce que des tiers traitent votre adresse IP pour déterminer votre lieu de change. Vous consentez également à stocker cette devise dans des cookies de session dans votre navigateur (cookies temporaires qui seront automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela pour garder la devise sélectionnée cohérente et choisie lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent être convertis dans la devise locale de votre (visiteur).

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, de gestion et physiques raisonnables pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos données et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi, nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité.

Changements à la politique de confidentialité

Nous pouvons régulièrement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques du secteur et des exigences réglementaires. Nous vous informerons ici des mises à jour de la politique, afin que vous puissiez comprendre quelles informations nous collectons, comment nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances (le cas échéant) nous utilisons et/ou divulguons ces informations.
Remarque : Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à info@shengmilo-bikes.com.